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Para clientes personales, si desea revisar su historia de crédito o solicitar una corrección en la información que aparece en su informe y que usted considera es un error, visite la oficina local de servicio al cliente de TransUnion.

 

Costa Rica

San Pedro, Montes de Oca,
Ofiplaza del Este, Edificio B, Oficina 6.
San José, Costa Rica
(506) 2291-4303
(506) 2291-3258 Fax
L–V: 8:00 a.m.–5:30 p.m.



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El Salvador

TRANSUNION EL SALVADOR, S.A. DE C.V., en su calidad de Agencia de Información de Datos debidamente autorizada por la Superintendencia del Sistema Financiero, cuenta con los siguientes Centro de Resolución de Quejas: :
 
Zona Central:
89 Ave. Norte y Calle El Mirador, Torre Futura Nivel 9, Local 1. Col. Escalón, San Salvador.
Horario de atención: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. a 5:00 p.m.
PBX: 2511-5555
 
Zona Occidental:
 3ra. Calle Oriente, No. 23-B, entre 7ª y 9ª Ave. Sur, Santa Ana.
Horario de atención: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. a 5:00 p.m.
PBX: 2511-5555
 
Zona Oriental:
Plaza Sagitario, local No. 8, Ave. Roosevelt, San Miguel
Horario de atención: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:30 p.m. y de 1:30 p.m. a 5:00 p.m.
PBX: 2511-5555
 
Centro de Atención de llamadas para ciudadanos: 2511-5510
Horario ininterrumpido de atención: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Correo de Atención para ciudadanos: ciudadanoses@transunion.com

Puntos de consulta del reporte de crédito:

EstablecimientoDepartamentoDirecciónHorarios
Farmacias EconomicasAhuachapanAve. Francisco Menendez ( Contiguo Ferreteria El Aguila), AhuachapánDe lunes a sábado de 7 a.m. a 5:30 p.m. y domingo 8 a.m. a 2p.m.
DLC S.A. DE C.V.La LibertadCalle Conchagua, Cumbres de Cuscatlán, Plaza Enmanuel (atrás de PricesMart Santa Elena)De lunes a domingo de 8 a.m. a 3 p.m.
Farmacias EconomicasSonsonateMetrocentro Sonsonate, local #60, Kilómetro 65 1/2, carretera a AcajutlaDe lunes a domingo de 8 a.m. a 7 p.m.
Actipetrol S.A. DE C.V.San VicenteKm. 55.5, Carretera Panamericana entre desvío a Apastepeque y desvío a San Vicente.De lunes a sábado de 7 a.m. a 5:30 p.m. y domingo 8 a.m. a 2p.m.
Farmacias EconomicasCabaÑasAvenida Carlos Bonilla No. 6. Barrio El Centro. Ilobasco, CabañasDe lunes a sábado de 6:30 a.m. a 5:30 p.m. y domingo de 6:30 a 4 p.m.
Farmacias EconomicasChalatenangoCarretera Troncal del Norte Km 48.5, Plaza Comercial Don Yon, Local # 1, 2ª Etapa, Tejutla, ChalatenangoDe lunes a sábado 8 am a 10 pm, y domingo de 8:00 am a 8:00 pm
Farmacias EconomicasCuscatlanAv. Raul Contreras Barrio El Centro, Fte.mercado municipal No. 2  Local 5 CojutepequeDe lunes a sábado de 7 a.m. a 6 p.m. y domingo de 7 a.m. a 3 p.m.
Farmacias EconomicasMorazanGasolinera Puma Las Conchas, Km 147 Ruta Militar, cantón Santa Anita, Divisadero, MorazánDe lunes a sábado de 7 a.m. a 6 p.m. y domingo de 7 a.m. a 3 p.m.
Farmacias EconomicasUsulutanCalle Grimaldi, 6a Avenida Norte, #21. Local 3. Barrio La Parroquia, UsulutánDe lunes a sábado de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. y domingo de 7:30 a 4 p.m.
Farmacias EconomicasLa PazSegunda Calle Poniente y Ave. Juan Rodriguez  ( Contiguo a par 2)De lunes a sábado de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. y domingo de 7:30 a.m. a 4 p.m.
Farmacias EconomicasSan MiguelCarretera Panamericana, Centro Comercial Metrocentro San Miguel, Local L-01De lunes a sábado de 8 a.m. a 8 p.m. y domingo de 8 a.m. a 7 p.m.
Farmacias EconomicasSanta AnaCentro comercial metrocentro Santa Ana, local 103-B Ciudad y Depto. Santa AnaDe lunes a sábado de 8 a.m. a 7:30 p.m. y domingo de 10 a.m. a 6 p.m.
Farmacias EconomicasSan SalvadorPlaza Portal de Piedra, Local # 3, 9ª Calle Pte y 87 Av Norte, # 546, Col. Escalón, SSDe lunes a domingo de 8 a.m. a 6 p.m.
Airpak Subagente - S.P. Morales BonillaLa Union1ra. Avenida Sur, Barrio la Esperanza, Frente al Banco de America CentralDe lunes a sábado de 6:30 a.m. a 5:00 p.m. y domingo de 6:30 a.m. a 2 p.m.

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Guatemala

7ª. Avenida 14-44 Zona 9
Edificio la Galería, Primer Nivel Local 11
Ciudad de Guatemala, Guatemala
(502) 2207-2423
(502) 2385-0203 Fax
L-V: 8:00 a.m.–4:00 p.m.

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Honduras

Edificio Corporativo Guijarros, 2do Nivel,
Col. Lomas del Guijarro, Calle Viena
citizenshn@transunion.com
Tegucigalpa, Honduras
(504) 2202-7730
(504) 2232-2927
L-V: 8:00 a.m.–5:00 p.m.
Correo de Atención para ciudadanos: ciudadanoshn@transunion.com

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Nicaragua

Ofiplaza El Retiro, Edificio No. 6, Suite 625
Managua, Nicaragua
(505) 2254-8001 PBX y Fax
L–V: 8:00 a.m.–5:00 p.m.

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